Działania zaalarmowanych strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, ewakuacji osób w miejsce bezpieczne, wykonaniu pomiarów stężenia tlenku węgla w mieszkaniu jak i w wydychanym powietrzu domowników, udzieleniu osobom poszkodowanym kwalifikowanej pierwszej pomocy i przekazaniu ich przybyłemu na miejsce pogotowiu oraz oddymieniu i przewietrzeniu mieszkania. Jak się okazało śmiertelny tlenek węgla wydostawał się z piecyka gazowego służącego do podgrzewania wody. W wyniku zdarzenia cała rodzina została przewieziona do szpitala. Strażacy apelują o instalowanie w pomieszczeniach gdzie znajdują się piece oraz kominki czujników tlenku węgla, które będą nas ostrzegać o śmiertelnym niebezpieczeństwie.