Przybyli na miejsce strażacy zabezpieczyli miejsce zdarzenia, wyznaczyli strefy bezpieczeństwa i monitorowali stężenie gazu w powietrzu. Musieli również za pomocą kurtyn wodnych zabezpieczyć miejsce wycieku, a także ewakuować 6 dzieci i 4 osób dorosłych z pobliskiego przedszkola oraz 4 osób z domu jednorodzinnego. Pogotowie energetyczne odłączyło energię elektryczną na całej ulicy. Po usunięciu uszkodzenia przez pogotowie gazowe przy użyciu specjalistycznego sprzętu przeprowadzono sprawdzenie pomieszczeń przedszkola, a następnie zezwolono ewakuowanym na powrót do budynków. W działaniach brały udział 3 zastępy PSP.